常見問題

• 一定要加入線上會員才能購買嗎？

在您下單購買填寫付款資料的同時，系統會與您確認是否以此資料加入會員，下次購買時即可登入帳號訂購，並可獲得不定期優惠通知。

• 如何才能知道我是否訂購成功？我又該如何查詢訂單資料呢？

當您完成訂購程序後，系統會發出「訂單確認通知函」到您的email信箱中，內含您的詳細訂購資訊及聯絡資料，此即代表您已經訂購成功。若您要查詢訂單資料，請登入會員後，點選查訂單，即可查詢到相關資料以及目前訂單的處理進度。

 

• 為何我的email信箱沒有收到「訂單確認通知函」？

可能是您的email信箱將通知函過濾成為垃圾郵件，請您至垃圾郵件資料夾中搜尋，並將Le Bon Choix官方購物網站的來信，設定成為安全的郵件（帳號）；或上網重新設定您的收件信箱，以避免下次訂購時，發生同樣狀況。

若您的個人資料有誤（例如email帳號錯誤）或是訂購並未成功，也會造成「訂單確認通知函」無法寄達的問題，請點選網頁右上方的「查訂單」功能來查詢您的交易記錄，若此筆交易紀錄成立，即表示訂購已完成，同時請檢查您所留的個人資料是否正確。

 

• 忘記密碼該怎麼辦？

請到登錄頁面的「忘記密碼?」重新發送密碼，系統將自動寄發email通知您設定的密碼。

 

• 訂單確定成立後，我多久可以拿到商品

當您的信用卡資料核對無誤後，該筆交易便完成付款程序，我們將會在付款完成後(超商取貨付款則於訂單確認後)的3~5個工作日內(不含週休及國定例假日)將商品安排寄出送達您指定的收件地址。

 

付款/發票

• 付款方式有哪幾種?

目前提供信用卡付款、超商取貨付款和ATM轉帳付款

 

【信用卡付款】

全站可接受台灣發卡行發行之VISA、Master、JCB信用卡。(暫不接受國外卡/Debit卡/Visa金融卡)可選擇一次付清、分期付款，紅利折抵方式付款信用卡付款方式

 

【ATM轉帳】

完成訂購時，我們會發送繳款帳號至您的E-mail，或至 我的帳戶 > 查訂單 點選 訂單明細 查看。

請於下單後24小時內付款，逾期未付款訂單將被取消，需重新下單。

轉帳帳號為每筆訂單有專用，無法合併付款，如您有多筆訂單，請各別轉帳。

 

• 如果發票想寄到其他地方，我該怎樣處理？

發票一般情形下會隨貨物寄出，如有特殊需求，請於訂單備註中註明需求。

• 發票可以指定開立日期、金額或更改品名嗎？

根據法令規定，發票上的資訊會根據您實際消費的日期、商品名稱和金額開立，恕無法指定更改任何內容。

 

產品相關問題

 

• 為何選擇咖啡磨砂

親愛的，世界上幾千位女人都已了解咖啡磨砂的魅力，並且愛上他！

咖啡磨砂的特殊好處很多：
– 他使你的肌膚柔滑
– 他除去你的老廢角質
– 他使你肌膚緊緻
– 他使你線條美麗,
– 他滋潤你的肌膚
– 他使你的肌膚更有效的吸收其他的保養品
– 他給你誘人的香味
我不想太過分強調他的優點，但是我必須告訴你這些迷人的特色，重要的是，你們終於認識了。

 

• 我該如何使用 BodyBoom?

如果你從未使用過咖啡磨砂，從妳使用的今天起，你的生活將徹底的改變。
使用方式非常簡單：
首先帶著磨砂一起入浴，充分地用水先滋潤你的肌膚，接著確認你準備了適當的分量可以覆蓋妳的全身─但是注意：只要一點點的磨砂，就可以使用很大範圍，千萬不要倒太多，避免浪費。
然後享受的時間開始！將他遍佈全身再加以輕柔地畫圓按摩，然後停留在肌膚上不要沖掉，等待大約五到十分鐘，讓咖啡磨砂中含有的特選精油等保養成分給妳的肌膚好好地吸收。最後用溫水沖洗掉身上的咖啡磨砂，並感受一下前所未有肌膚的柔滑與動人的香氣。別忘了，每週好好呵護肌膚兩到三次，開始享受吧~!!

 

• BodyBoom 的磨砂裡有那些保養成分呢?

– 精選羅布斯塔咖啡豆
– 喜瑪拉雅高山鹽
– 黑糖
– 夏威夷果仁
– 堅果油
– 杏仁果油
– 黑巧克力
– 維他命E
– 一顆愛護動物的愛心

 

• 我該如何抓取一次使用的份量?

親愛的，我們建議大約抓取一個五十元硬幣的份量來做全身去角質，但是妳可以根據個人需求去調整份量，畢竟每個人都是獨一無二的~

 

• 我真的有需要等五到十分鐘再沖掉嗎？

嘿！別太著急～好好享受洗澡的放鬆時刻，讓咖啡磨砂覆蓋住妳的肌膚，透過浴室裡的蒸氣，打開妳的毛孔，好好吸收精油的養分滋潤妳的肌膚，妳會發現妳開始在期待下一次的放鬆時刻。

 

• BodyBoom一包可以用多久啊？

親愛的，如果一週使用２～３次，２００Ｇ的包裝大概可以使用約一個月，３０Ｇ包裝可以用一週，不過每個人都有不同需要加強的地方吧，但是基本上用量還是很經濟的喔！

 

• BodyBoom開封後可以保存多久？

第一次使用開封後，為了維持他絕妙的風味與良好的品質，在通風乾爽不直射陽光的保存環境下可以存放６個月，但是我想你應該無法放置這麼久不使用他吧！

 

• 我有敏感性肌膚，可以使用BodyBoom嗎？

BodyBoomu咖啡磨砂以天然成分組成，不含刺激性化學物質，然而再正式大量使用前建議在手腕上先小範圍試用一下確認。

 

• BodyBoom 可以打擊頑固脂肪！？

親愛的，為了身上的那些惱人的小肉肉我想你大概試過了許多產品，BodyBoom咖啡磨砂中有特殊比例的咖啡因，可以幫助皮下軟軟的小肉肉運動燃燒，在持續使用一個月左右，你應該可以發現這驚喜的效果！

 

• 身上出現了一些紋路好討厭！BodyBoom可以幫助消除身上的紋路嗎？

當然可以！維他命E與三種優質精油的滋潤佐以經常地使用，身體感受到美妙的愛與呵護，肌膚也美麗了起來。

 

• 使用產品後多久可以看見效果？

親愛的，在你第一次使用的時候，Boom!!你就會立即地感受到肌膚前所未有的柔滑觸感。

 

• 我要當媽媽了，我還可以繼續使用BodyBoom嗎？

先恭喜妳即將成為媽媽嚕！不過很遺憾的是，懷孕的準媽媽們是不建議使用，因為內含的咖啡因成分，我們建議媽媽等到生產完後，避開需要哺乳的胸部周圍，充分地使用可以幫助媽媽盡快恢復孕前的身形喔！

 

• 我有刺青，可以用BodyBoom嗎？

我們的咖啡磨砂會去除肌膚上老廢的角質層，如果妳的刺青剛完成，請等到傷口癒合再來使用喔！

• 我會過敏，BodyBoom安全嗎？我可以用嗎？

BodyBoomu咖啡磨砂以天然成分組成，不和刺激性化學物質，然而再正式大量使用前建議在手腕上先小範圍試用一下確認。BodyBomm內含的天然原料仍有可能引發過敏反應，因此我們建議您先小範圍試用確認，等待24小時候無過敏反應再來使用，如發生過敏症狀，請盡速尋求醫師或專業護理人員協助。

 

• BodyBoom的產品有做動物測試嗎？

不！產品取用天然成分，我們絕對不做動物測試。

 

 

• BodyBoom 在哪裡製造的？

純正的波蘭血統。

 

• 每一種口味都有含咖啡嗎？

那是當然！我們全部的磨砂產品都使用了高品質的羅布斯塔咖啡豆來製作，使妳使用後柔滑妳的肌膚。

 

• 我該如何使用緊緻霜？

帶著愉快的心情，洗完澡後以畫圓圈按摩的方式，將緊緻霜塗抹在大腿、臀部等想要提升緊實度的部位。使用後，你的身體會告訴這立即不一樣的感受！

 

• 我該如何使用咖啡磨砂和緊緻霜可以達到最好的效用，打擊鬆鬆小肉肉？

我們非常建議將咖啡磨砂和咖啡緊緻霜一起搭配使用！首先用咖啡磨砂去掉表層的老廢角質，肌膚變得柔軟，對於接下來的保養吸收更好！將緊緻霜取些在手上以畫圓圈按摩的方式按摩妳的肌膚，由下往上按摩，避開胸部，在特別想要緊實的地方做加強按摩，讓肌膚完全吸收緊實霜，每天持續使用，效果看的見！

 

• 金色派對的亮粉會不會阻塞毛孔長痘痘??

磨砂中的亮粉使用天然礦物，不會阻塞毛孔，建議可以取一些乳液做擦拭便可輕易清除。